في خطوة تعكس دعمها للعملاء في ظل الظروف الصعبة، أعلنت شركة فودافون مصر عن إتاحة المكالمات الدولية والتجوال من وإلى لبنان مجانًا لمدة ثلاثة أيام، بدءًا من يوم الخميس. يأتي هذا القرار كمبادرة إنسانية لمساعدة عملاء الشركة على التواصل مع ذويهم وأحبائهم في لبنان في ظل الأحداث الراهنة التي تشهدها البلاد.
تأتي هذه المبادرة كجزء من المسؤولية الاجتماعية التي تتحملها فودافون تجاه عملائها، إذ تسعى الشركة إلى تسهيل عملية الاتصال والتواصل، خصوصًا في أوقات الأزمات. تُعتبر القدرة على البقاء على اتصال مع العائلة والأصدقاء في مثل هذه الأوقات الحرجة أمرًا بالغ الأهمية، وهو ما يبرز حرص فودافون على توفير أفضل الخدمات لعملائها حتى في أصعب الظروف.
ستتيح هذه الخدمة المجانية لعملاء فودافون مصر إجراء المكالمات الدولية والتجوال من وإلى لبنان دون أي رسوم إضافية، ما يسهم في تخفيف العبء المالي عنهم في هذه الفترة. كما أن الشركة تعمل على ضمان جودة الاتصال واستمراريته طوال فترة المبادرة، لضمان تواصل سلس وآمن بين العملاء وذويهم في الأراضي اللبنانية.
تأتي هذه الخطوة كجزء من سلسلة مبادرات مشابهة أطلقتها فودافون مصر سابقًا في أوقات الأزمات والكوارث، مما يعزز مكانتها كشركة تهتم برفاهية عملائها وتسعى دائمًا لتقديم الحلول التي تناسب احتياجاتهم في كل الأوقات.
بإطلاق هذه المبادرة، تؤكد فودافون مصر أنها ليست مجرد شركة اتصالات، بل هي شريك في حياة عملائها، تسعى دائمًا لتقديم أفضل ما لديها من خدمات لدعمهم وتيسير حياتهم، خصوصًا في الأوقات الصعبة.
